Somos la empresa concesionaria de la Línea Ferroviaria Urquiza.
Contamos con más de 30 años de experiencia en la gestión del transporte metropolitano subterráneo y ferroviario.
Pertenecemos a la unidad de negocio de Transporte del grupo Roggio, un grupo argentino líder en infraestructura y servicios, con más de 100 años de trayectoria en el desarrollo y ejecución de emprendimientos a nivel nacional e internacional.
El servicio de la Línea Urquiza se opera y mantiene bajo el contrato de concesión original, aprobado por decreto Nº 2608/93 del Gobierno Nacional.
Política de Calidad
Los lineamientos que orientan nuestras acciones están compuestos por los valores de la empresa y compromisos asumidos con nuestros públicos de interés.
Desde 1994 trabajamos diariamente para mejorar la experiencia de viaje de nuestros más de 19 millones de usuarios anuales.
La cantidad de usuarios de la línea ha tenido un incremento del 59% de 1993 a 2019; y en 2024 la recuperación de la demanda comparada con la prepandemia se encuentra en un 77%, valor similar al de toda la red ferroviaria del AMBA.
Por ello, maximizamos nuestros esfuerzos para continuar brindando un servicio de transporte confiable y eficiente, siendo la seguridad y la puntualidad factores claves en nuestra gestión.
El bajo índice de averías que presenta la flota es un reflejo del plan de mantenimiento que desarrollamos, tanto a través de las revisiones periódicas como las revisiones generales del material rodante, así como el mantenimiento preventivo en instalaciones fijas que realizamos.
De acuerdo con la encuesta de evaluación de la calidad de servicio realizada en 2024, el 61% de nuestros usuarios declara sentirse muy satisfecho con el servicio, por lo que constatamos que la satisfacción global se mantiene en estándares elevados de manera constante en los últimos años y que existe un alto grado de evaluación positiva.
¡Gracias por seguir eligiéndonos!
Si consideramos todo el plazo de la concesión, desde enero de 1994, la efectividad de la Línea Urquiza es la más alta del sistema. La Línea Urquiza tiene una efectividad promedio en todo este período del 96,6%.
Plan de renovación de vías
CAMBIO DE RIELES
Reemplazo de cobertores de tercer riel
